Die Hotelbranche steht vor einer fundamentalen Veränderung: Gäste wollen vor der Buchung genau wissen, was sie erwartet. In einer Welt, in der Online-Bewertungen und visuelle Eindrücke kaufentscheidend sind, bieten 360° Rundgänge einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Warum virtuelle Touren für Hotels funktionieren
Der durchschnittliche Hotelgast besucht 38 Websites, bevor er eine Buchung abschließt. In diesem Entscheidungsprozess gewinnt das Hotel, das die meisten Informationen und das größte Vertrauen bietet. Ein 360° Rundgang liefert beides.
„Wir konnten unsere Direktbuchungen um 45% steigern, seit wir unseren virtuellen Rundgang auf der Website haben. Die Gäste buchen schneller und wissen genau, was sie erwartet."
1. Zimmer virtuell erleben
Fotos können täuschen – ein 360° Rundgang nicht. Gäste können sich durch Standard-, Superior- und Suiten navigieren, die Raumgröße einschätzen und sogar den Ausblick begutachten. Diese Transparenz schafft Vertrauen und reduziert Beschwerden nach dem Check-in.
2. Öffentliche Bereiche präsentieren
Lobby, Restaurant, Spa-Bereich, Pool – all diese Bereiche sind Teil des Hotelerlebnisses. Ein virtueller Rundgang zeigt die gesamte Atmosphäre und hilft Gästen, sich vorab wohlzufühlen.
3. Tagungsräume für Business-Kunden
Eventplaner und Geschäftsreisende buchen oft, ohne vor Ort gewesen zu sein. Ein 360° Rundgang durch Konferenzräume mit Maßangaben und technischer Ausstattung erleichtert die Entscheidung erheblich.
Die Vorteile im Überblick
- Höhere Konversionsrate: Besucher mit 360°-Erlebnis buchen doppelt so häufig
- Längere Verweildauer: Durchschnittlich 5-10 Minuten mehr auf der Website
- Weniger Stornierungen: Gäste wissen, was sie erwartet
- Besseres Google-Ranking: Interaktive Inhalte werden bevorzugt
- Mehr Direktbuchungen: Weniger Abhängigkeit von Booking.com & Co.
Integration in die Hotel-Website
Der virtuelle Rundgang sollte prominent auf der Website platziert werden – idealerweise direkt unter der Hauptnavigation oder als interaktives Element auf der Startseite. Für jede Zimmerkategorie empfiehlt sich ein separater Rundgang-Startpunkt.
Moderne 360°-Touren lassen sich nahtlos in bestehende Buchungssysteme integrieren. So können Gäste während des virtuellen Rundgangs direkt die Verfügbarkeit prüfen und buchen.
Kosten und ROI
Die Investition in einen professionellen 360° Rundgang amortisiert sich oft innerhalb weniger Monate. Bei einem durchschnittlichen Zimmerpreis von 100€ und nur 5 zusätzlichen Buchungen pro Monat durch den Rundgang ist die Investition bereits nach 2-3 Monaten wieder drin.
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